ANFRAGE

Full-Service/IT-Outsourcing

Wahrnehmung von IT-Aufgaben durch externe Partner

IT-Betrieb

Effiziente Betreuung Ihrer IT-Systeme

Service Desk

Sofortige Hilfestellung im Supportfall und Service Management

IT-Beratung & Konzeptentwicklung

Unser wichtigster Grundsatz: Kundenorientiertes Denken

Anwendungsentwicklung

Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene individuelle Softwarelösungen

Server

Stabil, effizient, hochverfügbar dazu flexibel und skalierbar um neuen Anforderungen sofort gerecht zu werden

Endgeräte & Benutzer

Verwaltung Ihres gesamten technischen und kaufmännischen Inventars

Netzwerk

Planung, Konfiguration und Überwachung

Infrastruktur

Hochverfügbarkeit, Leistungsfähigkeit, Redundanz und Skalierbarkeit

Programmierung

Entwicklung, Implementierung und Integration in Ihre bestehenden Systeme

Kernkompetenz

Das Leistungsangebot für unsere Kunden

Kurzportrait

Hochmotivierte Mitarbeiter und ein leidenschaftliches Team

Qualifikation & Zertifizierung

Top-Qualität ist unser oberstes Ziel

Ansprechpartner

Ein Team, viele Persönlichkeiten – aber immer für Sie da

Offene Stellen

Willkommen im Team – Karriereplanung für Einsteiger

Ausbildung

Mit Begeisterung in den Beruf starten

Kontakt/Anfahrt

Rufnummern und Lageplan

Downloads

Zusatzinformationen und Pressemeldungen

Impressum

Haftungsbeschränkung und Urheberrecht

Datenschutz

IT-Sicherheit schafft Vertrauen

Full Service/IT-Outsourcing

Die Vielzahl an Trends in der IT-Branche und auch die Geschwindigkeit der Entwicklung, gestalten die Administration der Unternehmens-IT zunehmend komplexer. Die meisten IT-Abteilungen stoßen daher schnell an ihre Grenzen, wenn es darum geht, umfassenden Service zu leisten und die EDV im Unternehmen stets auf dem aktuellsten Stand zu halten – ohne externe Unterstützung durch Service Partner wie NIC ist das kaum noch möglich. Wir gewährleisten Ihnen vollständige Flexibilität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer EDV-Systeme im Zuge unseres Full Service IT Management.

NIC hilft Ihnen als zuverlässiger IT-Partner aktuelle Trends anzugehen, dabei die Sicherheit nie aus den Augen zu verlieren und nicht zuletzt die Kosten zu senken und im vereinbarten Rahmen zu halten. Ihre IT-Abteilung profitiert davon die internen Aufwände für Bereitstellung, Verwaltung und Dokumentation zu reduzieren. Zudem hält NIC die Kontrolle über alle eingesetzten Endgeräte, die eingesetzte Software, aktuelle Updates und Lizenzen und gewährleistet dabei rechtliche Sicherheit wie auch Datensicherheit. Sie als Kunde können sich wieder stärker auf die Weiterentwicklung anderer Geschäftsfelder konzentrieren und können mit vereinfachten Prozessen und innovativen Geschäftsmodellen das eigene Unternehmen stärker am Markt etablieren.
 

Die vier Phasen des IT-Outsourcings:

Analyse-Phase

Während der ersten Phase schaffen wir einen Überblick über die IST-Situation. Auf Basis der Analyse erstellen wir Ihr individuelles IT-Support und -Betriebskonzept.

Übernahme der Verantwortung

In der zweiten Phase erfolgt die Komplettübernahme Ihres Systems im bestehenden Zustand, zum Zeitpunkt der Übernahme. Diese Phase dient Ihnen und NIC dabei sich kennenzulernen, ohne bereits maßgebliche Veränderungen am IT-System vorzunehmen. Sie als Kunde als auch wir als Ihr Dienstleister haben während dieser Phase die Möglichkeit Änderungswünsche aufzuzeigen, die während der Analyse Phase nicht erkennbar waren.

Optimierung der Umgebung

In dieser Phase ist Ihr individuelles IT-Support- und Betriebskonzept bereits fertiggestellt. Erforderliche Änderungen und Anpassungen in Ihren Systemen sind bekannt und bislang unbekannte Gefahren ermittelt.
NIC führt nun die vereinbarten Änderungen durch, investiert in die Standardisierung und Normalisierung Ihrer IT-Systeme gemäß den gemeinsam getroffenen Vereinbarungen.

Dauerhafter Betrieb

Mit Abschluss der Transferphase beginnt der Zeitraum, in dem wir Ihre Zielsysteme verantwortlich betreiben. Schwerpunkte in dieser Phase sind der Anwendersupport, die Überwachung und die garantierte Stabilität Ihrer IT-Systeme.

 

Ihre individuellen Fragen beantworten wir gerne persönlich.
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