Wie wichtig ein zuverlässiger IT-Service sein kann, hat die Anfrage eines NIC-Kunden zum Thema Datenübertragung bewiesen. Die zuständige Sachbearbeiterin aus der Personalbuchhaltung des Unternehmens wandte sich an unseren IT-Support, weil wichtige Daten zur Erstellung der Lohnabrechnung im betrieblichen System unvollständig waren. Dank der schnellen Reaktion unseres Serviceteams konnten der Systemfehler per Fernzugriff behoben und die Löhne an die Mitarbeitenden zeitnah überwiesen werden.
Ein IT-Wartungsvertrag ist in vielerlei Hinsicht ein Segen. Schließlich ist die moderne Unternehmens-IT im Mittelstand überaus komplex und Systemfehler lassen sich trotz sorgfältiger Pflege nie ausschließen. So auch in der Personalabteilung bei einem NIC-Kunden:
Ohne die gute Erreichbarkeit und schnelle Reaktion unseres IT-Expertenteams hätte sich die Lohnabrechnung unnötig verzögert und der Frust beim Personal wegen fehlender Auszahlungen wäre vorprogrammiert gewesen.
Sie möchten auf alles vorbereitet sein? Mit einem Wartungsvertrag sichern Sie sich unseren schnellen IT-Service und kompetente Unterstützung durch Experten. Nehmen Sie Kontakt auf und lassen Sie sich unverbindlich beraten!